Considerazioni importanti per usare la live chat!!

Usare la live chat è avere un ottimo canale di comunicazione, alternativo al telefono. I consumatori vogliono interagire con il venditore, ma spesso non riescono nel loro proposito, oppure ottengono un effetto opposto. La live chat va presidiata. Essa viene normalmente usata per colmare il divario tra l’esperienza molto personale dell’acquisto diretto, di persona, in un punto vendita fisico e l’esperienza impersonale dell’acquisto online.

Se usata in modo corretto è uno strumento serio di conversazione e di relazione stretta con il cliente.

Rispondoxte è l’azienda che si è specializzata , grazie ad una esperienza ultradecennale acquista nel mondo digital , nella gestione di chat per siti web di ogni genere, le nostre competenze sono in grado di generare un reale valore aggiunto alla tua azienda digitale.

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