Con la nostra chat e la messaggistica puoi stabilire un dialogo diretto con potenziali e già clienti che necessitano di informazione e assistenza. È un modo immediato per offrire supporto, senza interrompere la loro esperienza di navigazione, anzi accompagnandola in modo veloce e chiara, e...
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Quotidianamente siamo connessi con il mondo digitale H24, ricevendo stimoli in ogni istante del giorno e della notte. Questa sensazione di essere parte di un sistema è amplificato da dispositivi mobili che sono parte ancora più attiva della nostra vita con notifiche pressanti provenienti dai...
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Tutti vogliono i contatti, i “leads“, ma quanti sono davvero in grado poi di gestirli? Sembrerà strano eppure tante aziende non sono strutturate per gestire i contatti provenienti dal web. Se è vero che parliamo pur sempre di normali potenziali clienti, bisogna però tener conto che...
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Facebook può rappresentare un valore aggiunto molto importante nella comunicazione di un’azienda, sia per quanto riguarda attività di Brand Positioning che di Customer Care. Ma cosa dire riguardo alla Lead Generation? Acquisire nuovi clienti attraverso i Social non è una passeggiata come spesso...
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Poco più di due anni fa ci lasciava Zygmunt Bauman, sociologo ed accademico polacco. A lui si deve l’idea di “modernità liquida”, termine entrato ormai a far parte della letteratura moderna per indicare una modernità flessibile, vulnerabile, privatizzata. Riprendiamo questo concetto ed...
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E’ indiscusso che il social media marketing costituisce da sempre uno dei migliori strumenti che un individuo o un’azienda possano utilizzare per promuovere se stessi o il proprio brand. Per questo motivo creare dei post di successo è la prerogativa di ogni social media manager! Bisogna tener...
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La Lead Generation è una tecnica di marketing per trovare nuovi clienti interessati ai vostri prodotti e servizi. La Lead Generation per creare ed organizzare, un database di potenziali clienti interessati ai prodotti e/o servizi offerti è oggi, più che mai, un’elemento fondamentale all’interno...
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L’Italia è un paese dalle grandi contraddizioni sul web. Uno dei dati che rimarcano maggiormente questa situazione é nella propensione e nell’ utilizzo dell’e-commerce. Solo il 4% delle aziende italiane ha scelto di vendere on-line, contro un 15% della media europea. E dire che ormai in Italia...
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La priorità di RispondoxTe è conferire all’internauta una navigazione unica e soprattutto intuitiva: puntiamo sulla rapidità e l’efficienza, facilitando il nostro potenziale cliente, che non dovrà effettuare alcuna estenuante ricerca all’interno del nostro sito web al fine di soddisfare la sua...
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A prescindere da quale sia la tipologia o il valore dei contenuti che offri, non potrai mai rispondere in anticipo a tutti i dubbi dei tuoi visitatori, quindi, offrendo loro una risposta rapida tramite la live chat renderai il tuo sito estremamente funzionale, risolvendo un problema per il...
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Non sempre un sito in prima pagina e con tanti accessi ha contatti. Abbiamo molti confronti con clienti che sono senza dubbio soddisfatti della resa del sito in termini di accessi ma sono delusi perché non c’è conversione. Si, tanti accessi, tante visite ma pochi contatti e quindi poca resa del...
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Usare la live chat è avere un ottimo canale di comunicazione, alternativo al telefono. I consumatori vogliono interagire con il venditore, ma spesso non riescono nel loro proposito, oppure ottengono un effetto opposto. La live chat va presidiata. Essa viene normalmente usata per colmare il...
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